marți, aprilie 01, 2008

Întreţinerea imprimantelor

Imprimantele sînt nişte echipamente complexe. Conţin circuite electrice, dar, mai ales multe mecanisme şi dispozitive mecanice. Dacă partea electronica nu prea creează probleme în general, partea mecanică, fără de care nu putem scăpa, creeză mari probleme. Oricine poate vedea cea mai mare parte a mecanismelor care compun o imprimanta ori de cîte ori înlocuieşte un cartuş. Dar nimeni, subliniez, nimeni nu se gîndeşte şi la "sănătatea" imprimantelor. 99% din clienţii mei nu au un program de mentenaţă. Se merge pe principiul strămoşesc APĂ, PAIE ŞI BĂTAIE. Adică pune-i hîrtie, toner sau cerneală, bagă-o în priză şi trage pe ea pînă moare. Utilizatorii ignoră faptul că o imprimantă are o serie de mecanisme fine care necesită şi o lubrifiere periodică. Datorită mediului de lucru în imprimante se strînge cu timpul şpan de hîrtie, praf din mediul înconjurător, reziduri de cerneală sau toner şi, la imprimantele cu cerneală care au o exploatare mai intensă, mecanismele şi tot interiorul imprimantei se acoperă cu un strat fin de cerneala provenit din pulverizarea ei în timpul operaţiei de printare. Şi cu clienţii mei întîmpin dificultăţi în a-i convinge să asigure o ritmicitate în efectuarea, măcar o dată pe an, a unei curăţiri care costă în jur de 50 de lei. Cînd vin la mine cu o imprimantă plină de cerneală sau toner, din cauza caruia s-a produs vre-un scutcircuit pe placa de bază sau la un alt circuit se arată contrariaţi de diagnosticul pus şi aud mereu eternul argument că imprimanta este nouă, nu prea afolosit-o etc. Calculatoarele care au puţine piese în mişcare, dar şi valori de patrimoniu mai mari, cei drept, se asigură un service constînd prin aspirări şi curăţări de praf, pe cînd imprimantele sînt vitregite de astfel de tratamente.
Deci recomand utilizatorilor de imprimante să încerce să asigure o curăţire de calitate cel puţin o dată pe an sau, mai des dacă imprimantele au regim de exploatare mai intes, la şase luni. Costul unei operaţii de mentenanţă este relativ scăzut în comparaţie cu preţul unui cartuş nou sau al unei reîncărcări. O curăţire periodică măreşte durata de viaţă a echipamentului şi-i menţine constante performanţele. Sper că am reuşit macar să vă pun pe gînduri, dacă nu v-am convins pe deplin, încă.

vineri, martie 28, 2008

Cartuşe originale versus cartuşe reîncărcate

Aceasta este marea întrebarea: să folosesc sau nu cartuşe reîncărcate, nu-mi strică imprimanta, nu curge în imprimantă, ţin la fel ca un cartuş original ?
În urma experienţei mele de nişte ani buni de lucrul cu cartuşe refill-ate sînt în măsură şi am şi tupeul de a răspunde la această întrebare: UN CARTUŞ REÎNCĂRCAT NU DIFERĂ CU NIMIC FAŢĂ DE UN CARTUŞ ORIGINAL NICI CA NUMĂR DE PAGINI PRINTATE ŞI NICI CALITATIV.
Această afirmaţie trebuie însă nuanţată. Acum toată lumea face refill la cartuşe. În Bucureşti cel puţin, mai la fiecare colţ de stradă întînleşti un magazin care poate oferi astfel de servicii, însă calitatea este adesea discutabilă. Chiar şi manualele de utilizare ale imprimantelor ( la HP asta a apătut de cîţiva ani), atunci cînd au descoperit că există şi limba română pe lumea aceasta, spun clar că folosirea cartuşelor compatibile sau reîncărcate nu scoate imprimanta din garanţie. Binenţeles că acest refill trebuie facut în condiţiile adecvate. Dacă în anul 1999 cînd eu am început să promovez şi să practic acest serviciu pe piaţa româneacă mă loveam de sceptimismul oamenilor vis-a-vis de acest serviciu inedit, acum mă lovesc de aceiaşi neîncredere, dar ca urmare a prea multor firme sau persoane care practică reîncărcarea cartuşelor facute în condiţii defectuoase şi care au dus la avarierea imprimantelor sau la o calitate de printare nesatisfăcătoare. Eu cunosc un inginer de sistem de la o mare firmă, căruia i-am propus acest serviciu din anul 2000. Mi-am reînoit propunerea şi acum, mai recent, cînd a văzut că mă ocup în continuare cu aceiaşi treabă de reîncărcat cartuşe pentru imprimante. În opt ani de practică a acestui serviciu puteam să fac două facultăţi şi trei masterate. Omul însă nu s-a lăsat convins şi mi-a răspuns: "Este o opţiune personală". I-am argumentat că aceast serviciu nu l-am inventat noi, românii care sîntem, nu-i aşa, cei mai buni şi cei mai deştepţi locuitori ai aceştei planete, că sînt mii de firme pe plan mondial care oferă aceste servicii. Nu a ţinut. Omul a rămas pe poziţie. Dar am şi clienţi fideli cu care lucrez de ani de zile şi sînt mulţumiţi.
Deci, în concluzie, un cartuş refillat sau compatibil ( care în linii mari este cam tot aia) se comportă la fel sau cîteodată mai bine decît un cartuş original, dacă acest cartuş este reîncărcat în condiţiile specifice.

marți, martie 25, 2008

Marea întrebare: Cîte pagini printează un cartuş ? ( 1 )

Cea mai mare întrebare pe care şi-o pune fiecare este cît printează un cartuş fie el cu toner sau cerneală nou sau reîncărcat. "Cîte pagini pot să printez cu el ?"
În primul rînd fie ca este un cartuş cu toner, fie ca cu cerneală, reîncărcat el va printa la fel dacă este încărcat, binenţeles, cu cantităţi egale de toner sau cerneală. Bine, dar cîte pagini ?
Proiectanţii, din motive de marketing şi de reclamă, umflă exagerat numărul paginilor pe care-l poate printa un cartuş. Pe cutiile în care se livrează cartuşele (cu toner, în special) sau imprimantele cu cerneală, în general, sînt date numarul de pagini pe care-l printează respectivul cartuş, de regulă, cîteva sute sau chiar mii de pagini. FALS ! Este la fel cum notăm noi preţul unui produs şi undeva mic scris "Preţul nu conţine TVA". La fel şi în cazul nostru este inscripţionat sub numărul de pagini, undeva, sau doar în cartea tehnică mesajul înşelător "cu acoperire (sau densitate) de 5%" ! La cartuşele color fabricanţii sînt mai darnici şi dau un 10, hai 15%, maxim 30% acoperire. Pîi ce înseamnă 5% suprafaţă scrisă dintr-o pagina format A4 ? Un titlu bolduit, dar nu prea mare ! O dungă lată de cîţiva milimetrii pe lăţimea unei pagini format A4. Dacă priviţi o pagina scrisă o să vedeţi că în cele mai multe cazuri ea are o acoperire sau suprafaţă scrisă de cel puţin de 40 - 50% . Şi atunci unde este adevarul se întreabă filozofii ?
În general pe la mijloc deoarece, totuşi, imprimantele au mai multe regimuri de printare începînd de la două (cele cu toner mai uzuale) şi ajungînd pînă la trei, patru şi chiar cinci, imprimantele profesionale cu cerneală. Ce înseamnă regimul de printare ? Înseamnă numărul de treceri ale cartuşului prin acelaşi loc. Adica la o printare FAST sau DRAFT sau depinde cum au botezat-o proiectanţii, cartuşul trece o singură dată peste un punct al paginii, viteza de printare este mare, însă contrastul şi, implicit, cantitatea de cerneală consumată este mai puţină. Cu cît mărim setarea şi trecem la treptele superioare NORMAL, BEST etc. viteza de printare se micşorează, contrastul creşte şi se mareşte şi consumul de cerneală. Se poate ajunge ca pagină printată pe o imprimantă cu cerneală in modul BEST să iasă udă aproape. Deci în funcţie de necesităţi şi de caracteristicile imprimantei se poate seta un regim (mod) de printare adecvat necesităţilor.
Fabricanţii recomandă ca la exploatarea unui cartuş nou să se aplice un regim de printare inferior (fast sau draft), iar pe masură ce cartuşul se goleşte sau se uzează să se treacă la un mod superior de printare. La un regim de printare NORMAL sau BEST, dacă un cartuş cu cerneală are o duză sau două sînt înfundate sau arse, acest lucru nu se observă, dar devine deranjat la un regim de printare în modul DRAFT sau FAST. Mai multe duze arse sau înfundate nu se mai pot acoperi şi cartuşul trebuie înlocuit, dacă documentul necesită o acurateţe mărită.

luni, martie 24, 2008

Cartuşe reîncărcate

Un cartuş modern, fie HP (21, 22, 66, 67, 339, 343 etc), Canon etc. reîncărcat nu mai este corelat de softul imprimantă cu nivelul de cerneală real de cerneală cu care a fost încărcat. Adică imprimanta îl vede gol sau becul de care indică nivelul de cerneală clipoceşte ca un nebun ca şi cînd cartuşul ar fi gol, însă imprimanta printeaza normal. Nu trebuie să vă sperie. Cartuşele moderne (smart cartridge) sînt prevăzute cu circuite sau chipuri pentru a asigura printarea unui număr finit de pagini impecabil, funcţie de cantitatea de cerneală cu care au fost încărcate. La golirea cartuşului circuitul se arde sau chipul se blochează şi la o reîncărcare ulterioră cartuşul este vazut de imprimantă ca gol, dar în funcţie de tipul şi modelul imprimantei, el poate printa. La cartuşele cu chip el se poate reseta sau înlocui. La cartuşele care au doar un circuit (de regulă HP-ul are astfel de cartuşe) cartuşul este văzut de softul imprimantei ca gol însă el printează normal. Există cîteva metode de "a păcăli" softul ca ele să fie văzute ca pline însă sînt metode laborioase şi precum "dacă o boală are mai multe leacuri, înseamnă că nici unul nu este bun în totalitate" eu nu le recomand. Se poate folosi foarte bine imprimanta şi cu cartuşele reîncărcate care sînt văzute goale, dar ele printează. Este mai greu la început, softul care indică nivelul de cerneală, chiar dacă nu este perfect riguros, oferă o idee despre cantitatea de cerneală din cartuş. Daca unele cartuşe se pretează să suporte nişte setări din butoanele de pe panoul de comandă al imprimantei pentru a fi văzute pline, mai merge, însă pentru alte metode nu prea sînt de acord. Dacă este nevoie să se schimbă chip-ul sau să se seteze, acest lucru ar trebui facut doar de persoane sau firme specializate în astfel de servicii. Costă ceva, este adevărat, dar vă scuteşte să surprize şi de alergătura pe forumuri sau le service-uri.

luni, martie 17, 2008

Achiziţionarea imprimantelor ( 2 )

La achiziţionarea unei imprimante cu cerneală sugerez ca să vă orientaţi spre imprimante cu capul de scriere încorporat în cartuş şi nu în imprimantă. Un cartuş cu capul de printare încorporat creează mai puţine probleme. În momentul cînd i se ard circuitele sau se înfund duzele se aruncă cartuşul respectiv şi se cumpară altul nou, fară probleme. La o imprimanta cu capul de scriere încorporat, o înfundare sau o ardere a capului de printare creează probleme. De regulă, înlocuirea capului de printare la astfel de imprimante, costa aprox. 70% din costul total al imprimantei şi nu întotdeuna îl găsiţi sau este dispus cineva să vi-l înlocuiască. Este adevărat că imprimantele cu capul de printare încorporat au culorile separat şi acest lucru duce la o mai judicioasă exploatare a culorilor deoarece înlocuim doar culoare care s-a terminat. Dar atenţie mare: capul de printare al acestor imprimante trebuie protejat şi evitată înfundarea lui.

 
Google