Figura nr. 1
Figura nr. 2
Figura numărul 2 este figura numărul 1 explicitată.
Figura nr. 1 reprezintă o pagină printată cu un echipament la care se pare că tonerul nu este compatibil și/sau cilindrul optic este uzat. Tonerul incompatibil este răspunzător de fondul gri care acoperă întreaga pagină imprimantă. De asemenea se mai observă ca în unele locuri scrisul a este dublat, deci cilindrul optic nu se demagnetizează la timp.
REZOLVARE: înlocuirea tonerului cu unul corespunzător (compatibil) și verificarea cilindrului optic. Dacă dublarea scrisului apare în continuare și înlocuirea cilindrului optic.